最近,太平人寿河南分公司客户服务部组织全省系统客户健康体检活动,尤其对发病人群低龄化趋势较重的甲状腺疾病的检测尤为关注。进入3月份以来,太平人寿河南分公司共服务客户已超过2000人次。全省甲状腺疾病检测活动赢得了客户的一致好评。

在疾病检测过程中,该公司客户服务部甄选优质体检服务商,选择国内专业度和知名度较高的检测中心,尽全力为每位客户提供卓越的服务体验。检测现场工作人员根据“前十大重大疾病理赔数据分析”,提醒客户关注甲状腺健康,普及甲状腺疾病预防知识,以及早期甲状腺结节的症状,提示客户只要发现及时、尽早治疗,甲状腺疾病并不可怕。检测现场客服人员依次发放体检单,并提醒客户注意事项,检测结果由客服人员送到客户手中,贴心周到的服务得到客户一致好评。

这项服务深受客户欢迎,如该公司许昌机构的客户十分认同太平人寿的超值服务,据了解,仅3月12日许昌机构本部和禹州营服参加甲状腺筛查的客户就达135人,工作人员提前跟医院沟通,将客户安排在医院的VIP区,现场秩序井然。(李聪)

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春季呵护健康 河南太平人寿”3.15”深度服务

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