12月20日上午,泰康人寿河南分公司与河南省洛阳正骨医院健保通合作项目发布会,在河南省洛阳正骨医院会议中心一楼成功举办。洛阳正骨医院院长李无阴,泰康人寿河南分公司副总经理刘书锋,洛阳保险行业协会秘书长宁现伟,泰康人寿洛阳中支总经理牛焕霖等以及社会各界人士共300余人参加。

据了解,泰康人寿“健保通”直付式理赔借助IT技术与合作医院的医疗系统对接,从客户住院时便启动理赔程序;出院时,客户只需支付扣除理赔金后的剩余医疗费用,从而实现出院即理赔的零等待服务。河南省洛阳正骨医院秉承“传承创新、弘扬正骨医术,关爱生命,创造健康人生”的使命,形成了“正骨人,人正骨正,医患情,情真心真”的核心价值观,一直致力于为患者提供优质的医疗服务。

洛阳保险行业协会宁现伟秘书长对健保通表示了高度认可,对两家单位的合作表示热烈祝贺。他认为泰康的服务引领了整个行业,真正做到用心服务客户,减少客户理赔期间来回的奔波,让客户享受到高品质的服务。

泰康人寿河南分公司副总经理刘书锋表示,此次与河南省洛阳正骨医院携手合作,不仅改变了传统的理赔模式,更是借助与医院的合作平台为广大客户提供更加便捷、高效的理赔服务,真正诠释了泰康保险集团“以人为本”的企业文化。后期,泰康人寿河南分公司将在洛阳地区签约更多医院,惠及更多洛阳市民。

本次发布会,河南省洛阳正骨医院还准备了专家义诊环节,主任医师、教授孔西建,副主任医院喻长纯,副主任医师牛素玲等8位知名骨科专家为到场客户提供义诊。

泰康人寿河南分公司副总经理刘书锋表示,泰康人寿河南分公司将持续聚焦客户服务,持续创新服务方式,整合服务资源,为客户送上更优质、更便捷、更舒心的服务体验,同时积极践行医养大健康战略,让保险更安心、更便捷,让人们更幸福!

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