3月9日,河南新乡的H 先生因身体不适到医院检查,被确诊为恶性肿瘤。业务经理知情后第一时间与理赔人员联系确认理赔所需手续。H先生出院后,在业务经理的协助下向泰康人寿申请理赔,经过审核,泰康人寿于2020年4月13日上午11点确认赔付H先生726215.61元,并于当天下午16点成功将理赔款打至H 先生的账户。

据了解,H先生作为泰康人寿的老客户,一直非常认可泰康保险产品,自2009年起至2018年先后数次为自己及家人投保泰康保险,产品涵盖医疗险、寿险、理财险。

暖心快速的理赔服务使H先生真正感受到保险的大爱,感受到了泰康人寿更安心、更便捷的服务。泰康人寿新乡中支将继续秉承“以人为本、客户至上”的理赔服务理念,不断升级优化理赔服务,坚持高效便捷的服务标准,践行承诺,全力做好客户服务工作,让理赔更迅速、更温暖。

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