太保寿险2020年客户服务节带你体验＂智慧＂保险服务

近年来，中国太保寿险不断探索大数据、人工智能等新技术在保险领域的应用，立足全流程、多场景，率先研发普及智能理赔、智能核保、智享柜面、智能电话、智能保单管家等＂智慧＂保险服务，升级服务标准，创新服务模式，丰富服务内容。

太保寿险＂智慧＂保险服务能为大家的生活带来哪些改变呢？中国太保寿险2020年客户服务节通过开展线上线下＂智慧＂系列场景体验活动，让客户走进现场，亲身感受太保＂灵犀＂机器人、＂智享家＂柜面、＂融空间＂服务、视频医生等场景化＂智慧＂服务。

中国太保寿险河南分公司积极组织开展智慧系列场景体验活动，活动现场，灵犀机器人以你问我答的形式与客户进行互动，它可爱的表情与幽默的话语引来客户阵阵的欢笑声；同时针对云柜面、＂智享家＂、视频医生、健康监测体验、太平洋寿险官微等＂智慧＂服务，现场安排专人为客户进行一一讲解，并引导客户操作体验。

据了解，＂智慧＂系列活动不仅诠释了＂太保服务＂品牌，也让客户接触到前所未有的智能服务体验；高效、便捷、智能的场景服务让客户深深感受到太保使用智能科技践行＂一次保单购买就是一生服务＂的承诺。

太保寿险将加快培育科技驱动力，加速科技赋能步伐，升级＂数字化＂经营平台，打造＂数字化＂客户服务，用＂责任、智慧、温度＂，建立纵向覆盖客户全生命周期，横向覆盖保单全生命旅程的客户服务体系，全方位、差异化、多场景满足客户需求。