近日,阳光人寿驻马店中支理赔客户重疾30万获得客户称赞,并将一面“快速理赔显诚信优质服务暖人心”的锦旗送至公司,以此表达对公司快速理赔的赞赏与感激之情。

据了解,客户翟先生于2019年1月15日购买阳光人寿臻欣终身重大疾病保险。2020年11月30日,客户翟先生被确诊甲状腺乳头状癌。阳光人寿驻马店中支理赔人员收到理赔报案后,第一时间联系客户,并协助客户收集理赔资料。随后,客户于春节后申请理赔并于当天完成结案,快速赔付客户30万元重疾保险金,全流程仅用一天时间完成案件理赔。

下一步,阳光人寿驻马店中支将持续秉承以客户为中心,积极为客户提供简单、便捷、友善、安心有温度的理赔服务,努力为每一位客户送去最真挚的慰问和关怀,进一步提升服务品质和水平。

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