8月28日,中国人寿(股票代码:601628.SH,2628.HK)在京举办2026年中期业绩发布会。
“公司持续强化科技支撑和数智化赋能。我们实施‘数智变革’工程,将数智化全面赋能产品开发、销售、服务、风控等各个环节。比如在消费者最关心的理赔环节,公司最快理赔已迈入‘秒级时代’,‘算力驱动’已经成为公司关键生产要素和生产力。”该公司总裁利明光表示。
利明光介绍,公司不断强化强化以客户为中心,围绕客户多元需求持续推进产品多元、业务多元。产品研发能力持续提升,全渠道协同发展有效推进,精准触达能力、销售服务专业能力进一步提高,个险、团险、银保、互联网等销售渠道多点开花。
利明光表示,公司持续完善升级长周期、跨周期的大服务体系。坚持做好基础服务、做优增值服务、做强特色服务,持续厚植“简捷、品质、温暖”的“国寿好服务”。
“我们坚持统筹发展和安全,牢牢守住不发生系统性风险的底线。”利明光表示,公司持续优化高效严密的风险管理体系,将风险合规举措深度融入业务场景,积极推动风控数智化转型,推动风险的源头防控及穿透管理。正是这些工作,推动了公司今年上半年多项指标再创历史新高,总资产规模突破8万亿,内含价值稳居行业首位,一年新业务价值快速增长、净利润同比大幅增长,首年期交保费首次半年突破千亿。
“未来,我们将继续努力,瞄准‘治理现代、功能突出、发展卓越、管理先进、创新驱动、安全稳健’寿险全球领军企业目标,在高质量发展之路上行稳致远。”利明光表示。
【责任编辑:牛尚 】 【内容审核:靳静波 】 【总编辑:黄念念 】
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