近日,太平洋寿险豫南分公司积极组织“发现保障背后的故事”开放日活动,开放位于南阳市宛城区张衡路与工农北路交叉口的分公司本部营业厅,设立客户服务台,倾听客户声音,把握保险消费的真实需求,提升保险公众宣传日的关注度和参与度,使公众更直观地认识保险行业的本质、价值及功能作用,更加深刻的认识到在一份保障背后,凝聚着保险从业者的智慧、汗水和担当,承载着行业的科技、效率和便捷。
豫南分公司党委书记、总经理马继伟同志担任首席客户服务经理,为客户提供最专业的保险知识答疑、向客户简介豫南分公司成立以来的发展历程,为他们讲述在保险事业中无私奉献的豫南保险人事迹等,客户们借此得以更真切地感触到一份保障背后所蕴含的感人故事,也由此更加稳固了保险事业在客户心中的光辉形象。
“商如行船,客如流水,水能载舟,亦能覆舟。不止保险产品要好,服务更要好,客户发自内心地满意了才是我们的工作做到位了。”在结束当日的客服活动后,马继伟同志如是对客服大厅里的工作人员们讲道。
2018年7.8保险公众宣传日活动的热潮随着炎炎夏日不断升温,太平洋寿险豫南分公司谨遵监管机构、行业协会、以及太平洋保险集团、寿险总公司的相关部署要求,周密策划各项活动,发动豫南全辖热情参与,宣扬“守护美好,从一份保障开始”的年度主题,彰显太平洋保险良好品牌形象。