为进一步增强金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和责任意识，构建和谐的金融消费环境，中信银行安阳分行精心策划、统一部署、全辖行动，3月11日-3月15日期间，充分利用线上线下、行内行外多种渠道，开展了以“权利·责任·风险”为主题的宣传教育活动，活动形式丰富多彩，取得了较好的活动效果。
一是充分运用厅堂营销阵地。网点LED屏滚动播放消费者权益保护标语，厅堂建立宣传展台，公众教育区展示宣传海报，向到访客户发放宣传折页，开展厅堂“小讲堂”活动，向客户普及金融消费者基本权利，引导消费者理性维权。
二是走进社区、楼盘、广场扩大宣传范围。高新区支行、解放大道支行分别依托华强城、碧水名郡离行自助服务站开展了社区营销，邀请周边社区居民走进服务站，每两小时举办一场金融小讲座，为广大居民讲解如何整体规划资产和负债，抵制非法网络贷款等金融知识。文峰大道支行走进合作楼盘，为购房客户和楼盘工作人员普及金融知识，提高权益保护意识。滑县支行在当地人流量大的广场设置宣传台，摆放宣传展架，向当地市民发放宣传折页并进行详细讲解。
三是积极利用线上渠道组织宣传。零售银行部专门制作了3.15宣传美篇，组织全行员工积极转发，扩大宣传范围，提升宣传效果。
通过积极参与此次“金融消费者权益日”活动，宣传了金融消费者拥有的各项法定权利，帮助金融消费者提高警觉性，自觉远离和抵制非法金融业务活动。下一步，中信银行安阳分行将持续开展金融消费者权益保护工作，为社会提供更加高效优质的金融服务。
