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客户猝然身故 泰康人寿郑州本部快速赔付60万元

发布时间:2019-11-05 21:15:07来源:河南一百度

10月30日,泰康人寿郑州电销渠道客户化某身故案结案,赔付金额共计60万元。案件从索赔至赔款到账仅用3天时间,刷新大额案件处理时效。

据悉,客户化某在2016年7月1日,通过电销渠道为自己投保了《泰康健康人生C款两全保险》,保额60万。10月13日,客户化某身体出现胸前区不适并呕吐,当作胃病在附近一小型医院检查,检查过程中发现心肌酶增高,于是转至省级医院就诊,到达医院后出现意识丧失,经过三个小时抢救,最终抢救无效身故。

理赔人员接到报案后即赶至客户家中,对家属进行慰问;年仅32岁的化某突然去世,让家人不知所措。其父亲因脑中风生活不能自理,一对龙凤胎尚在上小学,一家人陷入悲痛。10月24日,理赔人员再次来到客户家中,提前审核资料的完整性,并协助完成相关资料的填写,为快速理赔做好准备。10月28日操作系统索赔,10月30日结案,历时3天,60万元赔款到账。

人生无常,年轻不是拒绝保险的理由。三年前的一通保险销售电话,不能改变这个家庭的变故,却在三年后,变成一份沉甸甸的爱和责任。泰康人寿始终秉承“以客户为中心”的经营理念,快速、便捷的理赔服务在第一时间给予客户温暖关怀,彰显保险价值所在。

【责任编辑:牛尚 】 【内容审核:李敏雪 】 【总编辑:甄慧敏 】

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