“太感谢阳光保险的工作人员了,是你们及时、温暖的服务,让我们一家有了继续生活的信心。”6月17日,驻马店市王先生将一面写有“快速理赔 阳光关爱”的锦旗送至阳光人寿驻马店中心支公司,以此来表达对公司快速理赔的感激之情。
据了解,客户王先生于2018年6月为其父亲投保《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》。2020年5月16日,王先生的父亲不幸发生意外,经医院抢救无效死亡。6月1日,客户王先生报案并申请理赔,阳光人寿驻马店中心支公司得知客户情况后,第一时间与医院取得联系,积极协助客户申请理赔,经公司理赔人员调查后于6月5日完成理赔,当天赔付客户20万元保险金。
保险是爱与责任,是风雨过后的那一缕阳光。“一切为了客户”是每个阳光人的核心价值追求,公司将积极为每一位客户送去最真挚的慰问和关怀,进一步提升服务品质和水平,让我们的服务成为客户选择阳光的理由。