“对于俺一个农村家庭来说，家里的收入主要靠小孩爸，他遭遇车祸突然离世，俺们全家都不知道该咋办了，多亏了太平洋保险公司赔这210多万块钱!”前不久，谈起家庭突遭不幸时，中国太保寿险的快速理赔和真情关爱，至今仍让客户袁先生的妻子激动不已，“这么大的赔款，人家太平洋保险公司不推不拖，工作人员跑上跑下忙活不说，还上门慰问，俺们全家人心里都很感激!”
袁先生一家五口人，家住河南省淅川县某村，其爱人在家务农，家中三个孩子待抚养。作为顶梁柱，袁先生一直在外地打工，靠微薄收入养活一家人。人有旦夕祸福。2020年5月17日零点，袁先生驾驶一辆面包车在从淅川返回工作地的途中，不幸遭遇车祸当场死亡。对于袁先生的家人来说，失去了亲人，也失去了生活依靠，仿佛天塌一般。不幸中的万幸，袁先生在2015年8月26日，投保了中国太保寿险《金佑人生终身寿险(分红型)A款(2014版)》10份、《安行宝两全保险》2份，年缴费9614元，至发生车祸时累计缴费48070元。
接到报案后，中国太保寿险淅川支公司立即向上级公司报告，并迅速启动调查程序，开通理赔绿色通道。同时，公司派专人上门安慰袁先生家属，并协助客户家属准备理赔所需资料。经核查保险事故属实，公司按照保险责任，第一时间为其家属给付210多万元的保险理赔款。这笔高额赔付为袁王先生家属，在这场意外的阴霾中带来了对未来生活的慰藉。
中国太保寿险的快速理赔和周到服务，使袁先生的家人感受到了保险的温情和关爱。心存感激的袁先生家人，于8月22日上午带着精心制作的锦旗，特意赶到中国太保寿险淅川支公司表示感谢。
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