【大河报·大河财立方】5月26日，阿里巴巴集团公布截至2022年3月31日止季度及财政年度业绩。本财年，菜鸟坚持产业互联网战略，抵销跨分部交易前全年营收为668亿元，同比增长27%。其中，菜鸟全年外部收入占营业收入69%，国际物流、国内供应链及送货上门等核心物流能力获提升。
日均处理跨境包裹超450万单
月均240余架包机用于干线运输
财报显示，本财年菜鸟加大了全球物流服务的能力建设，在始发国揽收、仓储、清关、干线，和目的国分拨、配送、自提等各个操作环节均加大了建设投入。
其中，包括在比利时列日、马来西亚吉隆坡的两大eHub运营后迅速接近满负荷状态，在欧洲、南美洲、东南亚等地建成的9个国际快递分拨中心，及在波兰、法国、西班牙等国建设的一批自提柜设施，提升了端到端的国际快递和供应链能力。
截至2022年3月31日，菜鸟直接运营300多万平方米跨境物流仓库，每月有240多架包机用于干线运输，并和全球超过50个港口合作建立智能清关系统，搭建了一张高质量的全球物流网络。
目前，菜鸟全球物流已经形成包括B2C跨境包裹和B2B国际货运的综合服务。国际货运提供了全球160多个国家和地区到港，60多个国家到门服务，涵盖海陆空及多式联运的多种解决方案。菜鸟国际快递的“5美元10日达”“2美元20日达”等服务产品覆盖范围进一步扩大，全年日均处理跨境包裹超过450万个，
快消品类供应链收入增三成
精准预测、合理分仓降成本
在国内，菜鸟数智供应链为品牌商各垂直行业、制造业工厂提供了端到端的解决方案。财报显示，2022年第一季度，菜鸟端到端快消品类智能供应链解决方案获得更多商家使用，来自外部商户的收入同比增长超过30%。
菜鸟智能供应链解决方案究竟有多智能?看个例子，去年双11，菜鸟与宝洁核心分销商一商宇洁合作共建的数智供应链系统，通过大数据联动预测、多级立体仓配网络、一站式解决方案和定制化服务，菜鸟让宝洁双11订单在35分钟内就开始出库，3个小时就开始送到消费者手上。
菜鸟数智供应链通过更精准的预测、更合理的分仓，可把货备到离消费者更近的地方，从而减少缺货、提升销量、降低成本。尤其是在疫情期间，菜鸟在确保防疫消杀安全的同时，为商家提供了快速入仓、分仓发货的解决方案，帮助商品能够加快流通。
除了快消行业，菜鸟也在大件大电、家装、重货和冷链物流等垂直行业上也展露头角，提升物流效率。
财报显示，本财年菜鸟一方面通过数智化为包裹揽收、仓储、分拣、配送等全链条降本提效，改善用户和商家体验;另一方面也在对外拓展物流科技解决方案的应用，满足更多产业互联网客户和合作伙伴需求。
例如，在海外，菜鸟为泰国快递公司闪电达建成东南亚规模最大的自动化仓储系统，助其快速建立差异化竞争力;在国内，菜鸟协助中国宝武旗下欧冶工业品打造数智物流系统。
“送货上门”覆盖全国200余城，无人车配送超1000万单
在提升物流体验方面，菜鸟在多个物流场景均提供“送货上门”服务。其中，菜鸟驿站继提供“免费保管”之后，与淘宝、天猫合作推出的增值服务“送货上门”已覆盖全国200多个城市。
菜鸟的自营配送在为天猫超市提供“送货上门，不上必赔”配送承诺之后，近期也进一步为天猫国际提供专送服务，将带来更多“送货上门”体验。
除此之外，菜鸟的数智技术在解决快递最后100米配送问题上，给出了清晰答案。截至3月31日，菜鸟无人车小蛮驴已累计送达快递超过1000万件，领跑无人配送领域。
在乡村物流当中，菜鸟持续推动快递进村，乡村服务站覆盖到了近5万个村镇。通过在乡村建设分拨自动化等设施，菜鸟进一步缩小了城乡物流技术之间的差异。目前菜鸟共同配送区域内已经有150余个区县实现数智化作业，根据村级收件地址进行智能分拨，让乡村快递更快送达。
投入抗疫保供
为郑州等城市配送超3000万件防疫物资及必需品
国内疫情散点多发背景下，菜鸟的物流能力在抗疫保供方面积极作为。
在疫情期间，菜鸟全力抗疫保供，截至2022年4月30日，为上海、北京、郑州、吉林、西安、天津、中国香港等城市，配送和处理了3000多万件防疫物资和生活必需品。
在上海，菜鸟开通“助老通道”，设立“助老专车”和“助老专仓”，为150多家养老院的2万多名老人送去物资;过去3周，菜鸟在北京的近2000名快递员和物流拣货员、物流司机，将1万多吨民生物资送达北京居民。
在绿色物流方面，菜鸟持续关注物流全链路的绿色升级。2022年1~3月，菜鸟推动超过125万人参与线下快递包装回收，并推出“绿色家园”线上互动社区，持续引导消费者绿色行为参与。（记者 丁洋涛）
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