一直以来，能够在第一时间向出险的客户送去赔款，慰藉他们遭受病魔折磨的身心，是作为泰康理赔人最大的成就与满足。在春节之际，我们的脚步也未曾停歇。
D女士的这个春节想来不会那么欢乐如意。在新春钟声尚未敲响之际，突入其来的噩耗打破了这个小家庭的安定与祥和。
2022年12月5日，D女士10岁的女儿因生病在郑州人民医院住院，从未想到竟确诊为重型再生障碍性贫血。这种病起病急、进展快、病情重，部分患者需造血干细胞移植，若治疗不及时，死亡率很高。幸运的是：来自8岁弟弟的造血干细胞与姐姐匹配，骨髓移植很顺利，经过多日的后续治疗，小姑娘赶在新年之前顺利出院。
为了在孩子成长路上保驾护航，D女士早在2017年便为孩子投保了《泰康附加全能宝贝 A 款重大疾病保险》，保额20万元;这一先见之明，使这个家庭摆脱了对医疗费用的担忧。而且在本次理赔中，因为所患重疾符合保单中约定的少儿特种疾病，所以在赔付重大疾病保险金之余，还按照保额赔付了少儿特种疾病保险金20万;累计赔付40万元。
为了让这个不幸的家庭在合家欢乐之际能够走出病痛的阴霾，泰康人寿赶在除夕之前将这次理赔结案，在年后的第一个工作日，将完整的理赔款送至这个家庭!
新的年度，新的征程，新的守护!泰康人寿河南分公司将“从心出发”，矢志不渝地为每一位客户送去关怀，送去保障，为每一位客户的美好生活保驾护航!
