为响应国家关于优化支付服务的政策，中信银行信阳分行积极行动，致力于提升现金服务便利性，特别是在春茶生产期间，通过多种措施确保金融服务的高效与便捷。
“零钱包”服务，贴心便民好举措
中信银行信阳分行持续推出“零钱包”服务，作为传统现金支付的有力补充。该项服务针对小额、高频现金交易场景，如出租车、茶叶店、农贸市场等，提供标准化和定制化的零钱包解决方案，减少因零钱不足导致的支付障碍，为电子支付无法覆盖的场景提供解决方案，确保现金支付在数字时代依然充满活力。
保障现金支付，维护消费者权益
中信银行信阳分行积极倡导“不拒收现金”的理念，在春茶生产期间，根据网点客流量、现金收付业务特点等，调拨足额现金保障备付，通过开展“进社区、进企业、进茶山”等宣传教育活动，确保网点周边商户充分理解保障现金支付的重要性，维护了消费者对支付方式的自主选择权，确保老年人等不熟悉电子支付的人群能够享受到更便捷的金融服务。
普及反假知识，筑牢支付安全线
假币制作手段不断翻新，给识假辨假带来了困难，中信银行信阳分行通过多种渠道普及反假货币知识，帮助农户、居民及企业财务人员掌握人民币防伪特征，提高假币识别能力。通过持续开展线上线下宣传活动，普及“一转二摸三透光”辩伪口诀，从水印、安全线、光变油墨到触摸手感等多个角度进行常态化宣传，使反假知识通俗易懂，深入人心，筑牢了现金支付的安全防线。
中信银行信阳分行将持续优化现金支付服务，加强金融知识普及，积极承担社会责任，通过持续提升综合性金融服务水平，构建包容、便利的金融生态，为地方经济发展贡献金融力量。（韩玥）
