

6月以来,浦发银行郑州分行持续推进“普及金融知识万里行”系列宣教活动。本次活动以“守护金融权益,数智温暖民生”为主旨,聚焦“关爱重点人群,筑牢安全防线”“善用多元解纷,严打黑灰乱象”“强化信息保护,践行诚信经营”三大核心方向,通过网点阵地宣传、进校园、进社区及参与行业联合宣传等多元形式,把实用金融知识送到群众身边,切实提升社会公众金融素养与风险防范能力。
精心布局 筑牢网点金融宣教主阵地
活动期间,该行依托各网点金融知识宣传专区,开展“慧眼识坑 安全金融”主题宣教。各支行通过设置金融陷阱慧眼投、陷阱识别对对碰、理性维权大步走等沉浸式互动项目,变单向宣讲为主动参与,引导金融消费者树立理性维权、依法维权意识,鼓励通过正规渠道表达诉求、化解纠纷,共同营造规范有序的金融消费环境。

“部分群众金融风险识别能力仍显薄弱,金融知识普及作为预防性保护举措,对维护消费者合法权益意义重大。通过集中宣传,有效提升公众金融素养,培育健康金融行为与风险意识,也让群众在数字金融服务中收获更多获得感、参与感与幸福感。”浦发银行郑州分行相关负责人表示。

该行同步推出“寻找消保隐藏款”特色活动,结合8家二级分行地域文化,打造新乡太行、洛阳汉风、许昌三国、开封宋风、安阳殷商、商丘兴火、南阳诸葛、信阳毛尖特色IP网点,并制作10款宣教果冻贴盲盒作为互动礼品,吸引市民到店打卡参与,在趣味体验中学习金融知识,实现宣传引流与知识普及双向提升。



精准滴灌 分层宣教传递金融温度
为扩大宣传覆盖面与影响力,该行紧扣活动主题,创新宣传方式、延伸服务触角,采用贴近生活、贴合地域的普及形式,让金融知识走进千家万户、惠及更多群众。
高考期间,该行启动“梦想加油站”主题服务,在考点周边网点设立“爱心候考站”,搭建户外“爱心加油站”,配备文具、扇面、纸巾、饮用水、口罩、一次性雨衣等物资,免费提供文件复印、手机充电、乘凉休憩等便民服务,为考生安心应考、家长舒心等候提供保障。宣传员利用等候间隙,向陪考家长普及金融消费者八项权益、涉考个人信息保护、防范校园贷与刷单诈骗等知识,提醒家长引导孩子树立正确消费投资观念,守好自身钱袋子。


此外,该行组织宣教骨干走进顺丰驿站、医院、企业、影院等多元场景,以通俗易懂的讲解、实用贴心的宣传物料,把金融知识与暖心服务送到群众身边,共筑金融安全防线,共享安心美好生活。




守正创新 线上线下联动拓宽宣教半径
近年来,浦发银行郑州分行持续优化线上线下一体化宣传模式,围绕防范非法金融活动“十牢记”主题,原创推出10支消保主题短视频,以情景剧形式生动拆解非法金融机构、高息利诱、资金掮客、非法代理、非法集资等风险特征,线上普及非法金融活动危害,提升公众识骗防骗能力。

同时,该行通过原创风险提示长图、定向推送反诈短信等线上渠道,针对不同人群精准开展风险提示、理性投资倡导、维权意识培育与诚信教育宣传。
“金融知识普及是一项长期性、常态化工作。下一步,我行将持续深化线上线下协同,多渠道、多形式开展2026年金融教育宣传活动,切实提升消费者风险防范能力,以务实行动助力构建和谐金融生态,全力守护金融消费者合法权益。”浦发银行郑州分行相关负责人说道。