养老金融是普惠金融的重要组成部分，更是守护老年群体幸福晚年的关键民生保障。为积极践行“商业向善、金融为民”理念，切实履行金融企业社会责任，破解老年群体金融服务痛点，筑牢银发金融安全防线，泰康人寿濮阳中支持续深耕养老金融领域，常态化走进乡镇及城区养老院，开展系列敬老公益与金融科普服务，以专业、暖心的适老化服务，全方位守护长者安稳幸福的晚年生活。
老年群体风险防范意识较弱、对新型诈骗辨别能力不足，同时普遍存在智能设备使用困难、“数字鸿沟”突出等问题。针对老年群体实际需求，泰康人寿濮阳中支精准发力、靶向服务，先后走进濮阳县庆祖镇养老院、惠民养老院等机构，常态化开展消保反诈主题宣传活动。
活动过程中，工作人员结合真实高发案例，用通俗易懂的语言，细致拆解电信诈骗、虚假养老投资、保健品骗局、冒充公检法等常见诈骗套路，普及金融维权与风险防范知识，引导长者时刻紧绷防诈之弦，守好自身“养老钱袋子”。为提升宣讲实效，活动设置反诈知识有奖问答环节，现场互动热烈、参与积极，让老年群体在轻松的氛围中夯实反诈知识，切实提升风险识别与自我保护能力。
与此同时，为切实破解老年人智能操作难题，公司开设“手机便民小课堂”，采取一对一、手把手教学方式，耐心指导长者掌握扫码支付、手机银行操作、社保信息查询等高频便民功能，细致讲解操作规范与安全要点，帮助老年人敢用、会用、放心用智能设备，让科技金融红利真正惠及银发群体。
在金融科普之外，泰康人寿濮阳中支始终坚持温情敬老、用心陪伴。志愿者为老人送上慰问物资，细致询问生活起居与身体状况，耐心倾听心声、闲话家常。同时带领长者开展舒缓健身操互动，陪伴老人舒展身心、愉悦心情，用真诚温暖驱散孤独，让养老院处处洋溢温情暖意。
一直以来，泰康人寿濮阳中支坚持将公益敬老、金融科普与养老金融服务深度融合，依托HWP专业团队优势，聚焦老年群体保障需求，持续优化适老化服务模式，以实际行动传递金融温度、彰显企业担当。
下一步，泰康人寿河南分公司将持续深耕养老金融赛道，坚守金融为民初心，常态化开展敬老惠民、反诈宣教公益活动，持续输出有温度、有品质、有情怀的金融服务，全力护航银发美好生活，助力地方养老事业高质量发展。
