为深耕金融工作政治性、人民性，持续提升社会公众金融素养，全方位保障金融消费者与投资者合法权益，近期，浦发银行郑州分行积极响应监管部门工作部署，全面启动2026年金融教育宣传周系列活动。该行以“清朗金融网络，守护安心消费”为核心主题，精准聚焦老年群体、青少年、“两司两员”等重点宣教对象，创新宣传形式、拓宽传播场景、织密宣教网格，推动金融知识普及走深走实，有效强化公众金融风险防范能力，全力营造清朗有序、安全安心的金融消费环境。
立足网点阵地 打造零距离宣教窗口
网点厅堂是金融宣教的前沿阵地。活动期间，浦发银行郑州分行统筹辖内各营业网点，标准化布置全套宣传物料，通过门头LED屏滚动播放活动主题标语，厅堂电视、电子相框、自助设备循环投放金融科普短视频、宣传海报，让金融宣传融入客户办业务全流程。同时，网点公众教育专区规整摆放各类金融知识折页、科普手册，供市民随时取阅、自主学习。
大堂工作人员主动履职，向前来办理业务的客户一对一普及金融知识、讲解风险防范要点。在此基础上，各支行创新互动宣教模式，在金融宣传专区设置“陷阱识别对对碰”“金融陷阱慧眼投”等趣味互动项目，打破传统单向宣讲模式，推动金融知识传播从“被动倾听”向“主动参与”转变，引导广大金融消费者树立理性维权、依法维权意识，掌握正规维权渠道，有效化解金融消费纠纷，筑牢基层金融消费安全屏障。
精准分层宣教 便民服务送暖入万家
为打破厅堂宣传局限，扩大金融宣教覆盖面与影响力，该行立足群众实际需求，贴合地域特色与生活场景，以群众喜闻乐见的形式开展下沉式宣传，把专业金融知识、暖心金融服务送到百姓身边。
在郑州市人民公园，该行专项设立宣传展位、悬挂主题横幅，向过往市民发放反假货币手册、金融科普折页及宣传礼品，聚焦反假货币核心宣教内容，用通俗直白的语言讲解人民币防伪特征、假币识别技巧以及假币处置规范。工作人员总结提炼“一转、二摸、三透光”简易辨别口诀，方便市民快速掌握实操方法，精准规避日常现金交易风险。现场群众踊跃参与、积极互动，宣教成效显著。
与此同时，该行组建专业金融宣讲队伍，深入商圈、社区驿站、医院、企业等多元场景，以轻松易懂、润物无声的宣讲方式，搭配实用鲜活的宣传物料，常态化开展金融知识普及活动，让金融科普融入日常、贴近民生。
赋能文旅融合 创新场景化宣教模式
依托文旅场景流量优势，浦发银行郑州分行创新“金融+文旅”宣教新模式，让金融科普走出固定阵地、融入休闲场景。该行联合同业机构走进开封府景区，通过佩戴宣传绶带、摆放宣传易拉宝、发放科普折页与手册等方式，搭建固定咨询点位，同时开展流动宣讲服务。面向景区游客、市民、营运司机等群体，重点讲解网络金融诈骗防范、个人金融信息保护、金融消费维权渠道等实用知识，耐心解答群众各类金融疑问，切实提升大众金融风险甄别与防范能力。
在郑州二砂文创园，该行打造沉浸式金融宣教体验活动，结合文创园区特色设置多个主题体验关卡，将AI诈骗防范、养老反诈、征信保护、保单维权、非法集资整治等重点金融知识，融入趣味场景体验中。通过沉浸式、互动式宣教，让群众直观掌握各类新型金融风险特点与防范技巧，精准守护群众财产安全。
数智赋能传播 构建全域科普新格局
立足数字化传播趋势，浦发银行郑州分行坚持“线上+线下”双轮驱动，不断拓宽宣教思路、丰富传播载体，打造全域覆盖的金融科普传播矩阵。该行聚焦当前高发电信网络诈骗、非法金融中介、个人信息过度索权、网络借贷乱象等新型金融风险，结合一线真实案例，精心制作“以案说险”系列风险提示内容，用接地气的语言拆解金融骗局套路，普及实用防骗技巧，让风险警示通俗易懂、入脑入心。
线上传播方面，该行依托官方微信公众号、视频号等自有平台，持续推送原创金融科普内容，同时联动地方广播电台、主流央媒、优质自媒体等外部渠道放大传播声量，通过H5互动页面、科普长图、短视频等多元化形式，常态化输出优质金融宣教内容，全方位净化网络金融环境。
浦发银行郑州分行相关负责人表示，金融知识普及和消费者权益保护是长期性、基础性民生工作。下一步，该行将持续深化线上线下一体化宣教模式，常态化、多样化开展金融科普宣传，持续提升社会公众金融素养与风险防范能力，以扎实的金融消保工作，为构建安全、和谐、清朗的金融消费环境贡献浦发金融力量。
