为深入践行"以人民为中心"的发展思想，切实提升社会公众金融素养与风险防范意识，打通金融知识宣传"最后一公里"，2026年11月，泰康人寿郑州本部业务管理部新郑支公司工作人员，走进孟庄集市，开展金融消费者权益保护宣传教育活动，将金融知识送到群众身边。
集市设点，宣传接地气
孟庄集市是新郑市及周边群众日常采买、聚集交流的重要场所，人流量大、覆盖面广，是开展基层金融宣传的理想阵地。活动当天，工作人员早早来到集市人流集中的位置，主动向过往群众发放宣传资料、讲解知识。
面对面讲，知识入人心
活动现场，工作人员化身"金融知识宣讲员"，围绕金融消费者八项基本权益、防范非法集资、防范电信网络诈骗、反洗钱、理性投保等内容，用通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，向群众进行耐心细致地讲解。
针对老年群体和农村群众金融知识相对薄弱、风险辨识能力不足的特点，工作人员重点剖析了"高息诱惑""养老项目""以房养老""保健品理财"等常见骗局的手法和套路，提醒大家牢记"天上不会掉馅饼"，不轻信、不转账、不贪图小利，遇事多与家人商量、多向正规机构求证，切实守好自己的"钱袋子"。
答疑解惑，服务暖民心
在普及风险防范知识的同时，工作人员还积极回应群众关切，围绕保险保障功能、投保注意事项、理赔服务流程、客户服务渠道等问题耐心答疑解惑，帮助群众正确认识保险、理性选择金融产品。面对群众提出的各类咨询，工作人员逐一记录、认真解答，现场气氛热烈，不少群众驻足聆听、主动索取宣传资料，纷纷表示"这样的宣传实用、听得懂、用得上"。
践行责任，彰显担当
此次消保宣传进集市活动，是郑州本部落实消费者权益保护主体责任、践行金融为民初心的具体体现。活动不仅拉近了金融机构与基层群众的距离，也让金融知识真正走进田间地头、走进百姓生活，有效提升了群众的金融素养和风险防范能力。
下一步，泰康人寿河南分公司将持续创新宣传形式、丰富宣传载体，常态化开展进社区、进乡村、进集市、进校园等系列宣传教育活动，不断扩大金融知识普及覆盖面，切实履行社会责任，不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感，为构建和谐健康的金融消费环境贡献泰康力量。
